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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

HUMAN + IA

BETTER TOGETHER.

Agentes de IA que automatizam tarefas, processos e operações da sua empresa.

A HUMANIX cria agentes de IA que realizam tarefas, gerem processos e trabalham ligados às ferramentas que a sua empresa já utiliza.

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RGPDConformidade legal
MulticanalWhatsApp · Voz · Web
24/7Agentes operacionais
100%Implementação

Até % das tarefas repetitivas de uma empresa podem ser automatizadas com IA. 40% Poupança de custos, 3x Mais produtividade. * Dados do setor segundo McKinsey Global Institute e Forrester Research, 2024

O Problema

Sem inteligência artificial

Responder às mesmas perguntas de clientes e colaboradores, vezes sem conta

Gerir leads, reservas, incidências, pedidos e solicitações

Introduzir a mesma informação no CRM, no ERP e noutras ferramentas

Supervisionar processos que precisam de acompanhamento constante

Analisar informação que hoje alguém revê manualmente

A Solução HUMANIX IA

Com agentes de IA integrados

  • Menos erros com IA de precisão
  • Automatização 24/7 sem descanso
  • Agentes especializados por departamento
  • Escala conforme o crescimento da sua empresa
  • Melhoria contínua com dados reais da sua operação
COMO TRABALHA UM AGENTE

Automatizamos processos, não só conversas.

Um agente HUMANIX não se limita a responder — segue o processo até ao fim.

ClienteAgente HUMANIXVerifica informaçãoExecuta o processoAtualiza sistemasNotificaEscala para uma pessoa quando necessário
  1. Cliente
  2. Agente HUMANIX
  3. Verifica informação
  4. Executa o processo
  5. Atualiza sistemas
  6. Notifica
  7. Escala para uma pessoa quando necessário

As integrações disponíveis dependem das ferramentas da sua empresa — confirmamo-las na proposta, não antes.

EXEMPLO REAL

É assim que funciona uma automação

Um caso real de Reservas e Marcações, passo a passo — é assim que um agente HUMANIX trabalha do início ao fim.

  1. Cliente. Quer reservar uma mesa para 4 pessoas no sábado à noite.
  2. Contacta. Escreve pelo WhatsApp, fora do horário de atendimento.
  3. A IA entende o pedido. Identifica a data, hora e número de pessoas na mensagem.
  4. Verifica a informação. Consulta a disponibilidade real no Google Calendar do negócio.
  5. Executa o processo. Cria a reserva na primeira vaga disponível que encaixa.
  6. Atualiza os sistemas. A reserva fica registada no calendário do negócio, visível para a equipa.
  7. Informa o cliente. Confirma a reserva e o horário pelo WhatsApp, na hora.
  8. Escala para uma pessoa se necessário. Se o horário pedido não está disponível ou há um pedido especial, avisa a equipa para decidir.

O comportamento exato depende do processo desenhado, das regras definidas, dos dados disponíveis e das integrações ativas. Nem todos os processos se automatizam da mesma forma, e o agente escala para uma pessoa sempre que as regras assim o indicam.

O QUE AUTOMATIZAMOS

O Que Automatizamos

A sua equipa perde tempo em tarefas que uma IA pode fazer. Cada solução liga-se às ferramentas que já usa — WhatsApp, telefone, Calendar e mais.

Qualifica leads, responde a dúvidas e faz o acompanhamento comercial por WhatsApp e telefone, sem deixar escapar nenhum cliente potencial.

WhatsApp + Telefone

Responde a perguntas e resolve dúvidas 24/7, e passa para a sua equipa assim que uma tarefa realmente precisar de uma pessoa.

Disponível 24/7

Liga-se ao seu Google Calendar para gerir marcações e reservas em tempo real, sem que tenha de estar atento ao telemóvel.

Ligado ao seu Calendar

Lembra faturas pendentes e faz o acompanhamento de pagamentos por WhatsApp e telefone, com um tom profissional.

WhatsApp + Telefone

Gere pedidos de compra, compara fornecedores e agiliza aprovações sem perder rastreabilidade.

Rastreabilidade completa

Filtra candidatos, acompanha o onboarding de novos colaboradores e gere pedidos internos da sua equipa.

Seleção + Onboarding

Informa os seus clientes sobre o estado das entregas e gere incidências sem que tenha de lhes ligar pessoalmente.

Acompanhamento de envios

Analisa o feedback dos seus clientes e deteta sinais de perda de cliente antes que aconteça.

Análise + Retenção

Consolida os dados dos outros departamentos num único resumo, para ter visão completa sem perseguir relatórios.

Visão consolidada
CANAIS

Os seus agentes trabalham onde a sua empresa trabalha

Não são agentes independentes — são os canais e ferramentas onde as suas soluções já funcionam.

  • WhatsApp
  • Telefone
  • Web
  • Email
  • CRM
  • ERP

Cada solução (Vendas, Atendimento ao Cliente, Cobranças...) liga-se ao canal que já usa — o canal é apenas por onde fala, não é o produto em si.

HUMANIX INDUSTRIAL

HUMANIX Industrial

Produção, qualidade, manutenção, logística, compras, documentação e coordenação — dos dados da sua operação industrial a decisões acionáveis.

Fontes de dados

CâmarasSensoresPLCSCADAMESERP
HUMANIX

O que a HUMANIX entrega

InterpretaçãoCorrelaçãoAnáliseRecomendaçõesAções autorizadasAuditoria

A HUMANIX Industrial não substitui o seu PLC, SCADA nem os sistemas de segurança industrial — liga-se a eles para interpretar dados e propor decisões, sempre com auditoria e aprovação humana quando necessário.

A visão industrial requer câmaras, hardware e configuração adequados quando aplicável. A arquitetura adapta-se ao processo industrial real de cada cliente, e os projetos Full Industrial são estudados e orçamentados de acordo com o seu âmbito.

O PROCESSO

Como Funciona

Em 5 passos transformamos a sua empresa com IA

DETETAMOS

Identificamos as tarefas e processos repetitivos da sua empresa.

ANALISAMOS

Determinamos o que vale a pena automatizar e que integrações são possíveis.

DESENHAMOS

Definimos o agente, o processo, as ferramentas, as permissões e as regras de escalonamento.

IMPLEMENTAMOS

Ligamos os canais e sistemas necessários. Formação incluída desde o primeiro dia.

MEDIMOS

Verificamos utilização, resultados e custos todas as semanas.

Aria, a agente comercial da HUMANIX.

ARIA

Aria, a agente comercial da HUMANIX.

O primeiro contacto com a HUMANIX já é uma demonstração: é assim que a Aria trabalha.

Quando alguém contacta a HUMANIX pelo site, WhatsApp ou telefone, a Aria conduz a conversa, extrai os dados-chave e guarda-os no CRM. Se houver uma oportunidade real, prepara o contexto para que a equipa da HUMANIX continue com a proposta e o acompanhamento.

WebWhatsAppTelefone

Como funciona um lead real com a Aria

  1. Lead
  2. Conversa
  3. Dados
  4. CRM
  5. Proposta
  6. Acompanhamento
  7. Reunião
SOB MEDIDA

Automação sob medida

Cada empresa trabalha de forma diferente. Analisamos os seus processos, identificamos onde a sua equipa gasta tempo em tarefas repetitivas ou manuais e desenhamos uma solução de IA adaptada à sua operação, sistemas e objetivos.

Analisamos
Desenhamos
Implementamos

O âmbito, as integrações e a implementação dependem de cada projeto.

SOLUÇÕES DE IA

Soluções Integrais para o Seu Negócio

Duas formas de começar: soluções para operações de volume ou planos fechados para negócios locais.

PARA O SEU NEGÓCIO

Alguém que responde por si. Sempre.

Para qualquer negócio que atenda clientes por telefone ou WhatsApp: restaurantes, clínicas, oficinas, lojas, escritórios, salões, academias, agências e muitos mais.

Mini

150€/mes

Ativação: 150€

O PROBLEMA

Mensagens que ficam sem resposta.

A SOLUÇÃO

Um assistente responde ao seu WhatsApp 24/7.

  • Responde no WhatsApp mesmo quando está fechado ou ocupado
  • Gere reservas e marcações por si
  • Responde a perguntas sobre serviços, horários e preços
  • Avisa-o quando algo precisa da sua atenção
  • Suporte 24/7 incluído
  • Liga-se ao seu Google Calendar para gestão de marcações em tempo real

Agente Telefónico

250€/mes

Ativação: 300€

O PROBLEMA

Chamadas que não consegue atender.

A SOLUÇÃO

Um assistente atende o telefone por si.

  • Atende chamadas com voz natural quando não pode atender
  • Até 400 minutos de voz por mês
  • Gere reservas, marcações e consultas por telefone
  • Suporte 24/7 incluído
  • Liga-se ao seu Google Calendar para gestão de marcações em tempo real
Sem permanência. Sem penalização. Se não o convencer, vai-se embora.

Sem custos ocultos · Sem permanência · Sem letra pequena

EMPRESAS · OPERAÇÕES DE VOLUME

IA à escala da sua operação

Para fábricas de produção, armazéns logísticos, hotéis, cadeias e distribuição. Cada agente configura-se com os departamentos que a sua operação precisar e só escolhe como comunica: WhatsApp, telefone ou ambos.

Agente WhatsApp

A partir de 500€/mês

Consultas, encomendas e incidências por escrito — de clientes e da sua própria equipa

O seu assistente de IA no WhatsApp que atende clientes e colaboradores 24/7. Responde a dúvidas, marca reuniões, qualifica leads e fecha vendas. A sua equipa também pode dar-lhe ordens e fazer-lhe perguntas como a um colega.

  • Mensagens 24/7 por WhatsApp
  • Assistente interno por departamento: consultas, relatórios e tarefas
  • Ativação rápida, integrada com as ferramentas que já usa
  • Qualificação de leads e escalonamento inteligente para humano
  • Suporte 24/7 incluído
  • Liga-se ao seu Google Calendar para gestão de marcações em tempo real

Agente Telefónico Pro

A partir de 900€/mês

Chamadas de clientes, receção e equipas em fábrica que reportam por voz

IA com voz natural que atende chamadas como um humano. Perfeito para receção, suporte e atendimento ao cliente. Os seus colaboradores podem ligar para resolver dúvidas, pedir dados ou delegar tarefas do seu departamento.

  • 1.500 minutos de voz incluídos por mês
  • Voz natural e inteligente para atender chamadas
  • Deteção automática de correio de voz
  • Assistente interno: os seus colaboradores consultam e delegam tarefas por voz
  • Suporte 24/7 Pro incluído
  • Liga-se ao seu Google Calendar para gestão de marcações em tempo real
O MAIS ESCOLHIDO

Agente Misto

A partir de 1.000€/mês

Texto e voz com a mesma memória: o agente lembra o que foi escrito quando ligam

O mesmo agente disponível por WhatsApp E por telefone. Se o cliente escreveu ontem, o agente lembra-se hoje quando liga. Contexto completo partilhado entre os dois canais.

  • WhatsApp + Telefone num só agente
  • Memória partilhada: o que escreve, lembra quando liga
  • Cobertura total 24/7 por texto e voz
  • 1.500 minutos de voz incluídos por mês
  • Suporte 24/7 Pro incluído
  • Liga-se ao seu Google Calendar para gestão de marcações em tempo real

ENTERPRISE À MEDIDA

Para multinacionais e empresas com processos complexos

Nem todos os projetos cabem num plano padrão. Se a sua empresa tem processos específicos, várias unidades, fluxos complexos, automatizações personalizadas ou necessidades organizacionais particulares, desenhamos a solução completa de raiz.

Desenho 100% personalizado

Agente com identidade, tom e fluxos exclusivos da sua empresa

IA de máxima qualidade

Modelos de IA de última geração, sem compromissos de qualidade

Fluxos à medida

Modelamos cada processo real da sua operação, departamento a departamento

Account manager dedicado

O seu projeto gerido diretamente pela equipa fundadora, sem intermediários

Reporting personalizado

Métricas e dashboards adaptados aos seus KPIs e estrutura de direção

Monitorização 24/7 com alertas

Suporte prioritário 24/7, NDA assinado antes de começar

Ligação real com o Google Calendar

Cada agente consulta a disponibilidade e cria marcações diretamente no seu calendário

Preço por agente

A partir de 1.500€

/agente/mês · Setup a partir de 2.000€

  • Proposta personalizada gratuita
  • Análise de processos incluída
  • Sem limite de agentes nem departamentos
  • Preço final segundo o âmbito real
Contactar por WhatsApp

Auditoria gratuita de 45 min incluída

Quer saber qual plano se encaixa consigo?

Conte-nos o seu caso e orientamo-lo sem compromisso.

PARA QUEM

Setores onde já trabalhamos

A HUMANIX adapta-se ao setor da sua empresa.

SOBRE NÓS

Quem Somos

Uma startup que nasceu da frustração de ver empresas a perder tempo e dinheiro em tarefas que a IA pode resolver instantaneamente

Experiência real em operações

A nossa equipa fundadora vem do setor industrial e logístico. Trabalhámos em armazéns, linhas de produção e centros de distribuição de empresas como a FM Logistic. Conhecemos os problemas de primeira mão.

Startup com mentalidade de grande empresa

Somos uma startup jovem mas com tecnologia de primeiro nível e experiência operacional real. Isso permite-nos mover rápido, adaptar-nos a cada cliente e oferecer preços competitivos sem sacrificar qualidade.

IA com critério, não com hype

Não vendemos fumo. Cada agente que implementamos resolve um problema concreto com resultados medíveis. Se a IA não trouxer valor numa área da sua empresa, dizemos-lhe.

Os Nossos Valores

Transparência total

Sem promessas infladas. Mostramos exatamente o que a IA pode fazer pelo seu negócio e o que não pode.

Compromisso com resultados

Cada projeto inclui métricas de desempenho desde o primeiro dia. Medimos, otimizamos e entregamos.

Human-first

A IA potencia a sua equipa, não a substitui. Acreditamos na colaboração humano-máquina.

A NOSSA VISÃO

O Futuro do Trabalho

Humanos e IA a trabalhar juntos para alcançar o impossível

"Não substituímos. Potenciamos."

Automação Real
IA com Critério
Escala com o Seu Negócio
Dados Seguros
FAQ

Perguntas Frequentes

Resolvemos as suas dúvidas antes de começar

CONTACTO

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Conte-nos o seu projeto e propomos a melhor solução

Vamos Falar do Seu Projeto

Analisamos o seu negócio e propomos a solução de IA perfeita. Sem compromisso, sem letra pequena.

Resposta em <2hSem compromisso100% gratuito

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